שירות לקוחות

בקשר אישי, בכל ערוץ

אנחנו זמינים לכם בכל שלב — לפני הרכישה, אחריה, ולאורך השנים. בחרו את ערוץ הקשר שמתאים לכם.

פרטי החנות

תכשיטי בליאתשו · החנות בטייבה

בחרו את סיבת הפנייה ואנו ננתב אותה למומחה הנכון. כל פנייה מקבלת מספר מעקב ואישור קבלה.

סיבת הפנייה *

שם מלא * דוא״ל *

טלפון מספר הזמנה (אם רלוונטי)

פירוט הפנייה קראתי את מדיניות הפרטיות ואני מאשר/ת את שליחת הפנייה.

הפרטים ישמשו לטיפול בפנייה בלבד. הסכמה לדיוור שיווקי היא נפרדת ואינה חובה.

זכויות הביטול לפי חוק

עד 14 ימים מקבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר.
אנשים עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש: 4 חודשים אם העסקה כללה שיחה (כולל אלקטרונית).
החזר תוך 14 ימים מהודעת הביטול לאמצעי התשלום המקורי.
בביטול עקב פגם או אי אספקה — אין דמי ביטול. בחרטה — עד 5% או ₪100, לפי הנמוך.
מוצר שיוצר במיוחד עבורכם (חריטה אישית, אבן מיוחדת) עשוי להיות מוחרג מביטול מחמת חרטה, בכפוף לדין.